やさしい草加

行政は「市役所へ行く時代」から「行かなくていい時代」へ　やさしい草加をつくろう④

電子申請、オンライン相談、オンライン決済、電子交付・郵送などを活用し、市役所へ行かなくても手続きできる草加市へ。一方で対面窓口も大切にし、市民が自分に合った方法を選べる「やさしい市役所」を目指します。

行政は「事務に追われる時代」から「市民と向き合う時代」へ”やさしい草加をつくろう③”

AIやデジタル技術を積極的に活用し、行政職員の事務負担を軽減。その時間を市民相談や地域課題の解決に充てることで、市民に寄り添う「やさしい草加」を目指す考えを紹介します。

行政は「窓口を探す時代」から「相談しやすい時代」へ　¨やさしい草加をつくろう¨②

「どこへ相談すればいいの？」をなくしたい。LINE・チャット相談や夜間・休日相談、ワンストップ相談窓口、おくやみコーナーの設置など、市民に寄り添う「相談しやすい市役所」の実現について、草加市議会議員・斉藤雄二の考えを紹介します。

やさしい草加をつくるために必要なこと

草加市議会議員の斉藤雄二です。私は政治活動の中で、「目指す草加市はどんなまちですか？」と聞かれることがあります。そのたびに、私が答える言葉があります。それは、「やさしい草加をつくりたい」ということです。では、「やさしいまち」とは、どんなまち...